공지사항

2025년 12월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요, 시소이드입니다.

지난 12월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(1월 5일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 12월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 1월 5일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2026-01-05 오후 4:29:35

2026년에도 새해 복 많이 받으세요.

한 해 동안 시소이드를 아껴주시고 함께해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 2025년 역시 우리 사회는 여러 변화와 불확실성 속에서 쉽지 않은 시간을 지나왔습니다. 각자의 자리에서 책임을 다하며 하루하루를 버텨오신 모든 분들께 깊은 존경과 응원의 마음을 전합니다.

이러한 환경 속에서도 시소이드는 여러분의 신뢰와 응원 덕분에 한 걸음씩 성장할 수 있었습니다. 서비스 안정화와 내부 시스템 고도화, 그리고 앞으로의 성장을 준비하는 여러 기반을 차근차근 다져온 한 해였습니다. 진심으로 감사드립니다.

다가오는 2026년에는 또 하나의 변화가 기다리고 있습니다. 연말 사옥 이전을 마무리하고, 2026년 1월 5일부터 새로운 사옥에서 업무를 시작하게 됩니다. 공간의 변화에 그치지 않고, 더 나은 서비스와 책임 있는 파트너로 나아가기 위한 새로운 출발점이 되도록 하겠습니다.

앞으로도 시소이드는 고객과 파트너 여러분과 함께 고민하고, 함께 성장하는 회사가 되겠습니다.

■ 연말 휴무 일정
2025.12.30(화) ~ 2026.01.04(일)

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)는 실시간 처리가 가능합니다. 무통장 입금을 이용하실 경우, 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 입금해 주시기 바랍니다. (입금자 정보가 상이할 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 휴무 기간 중 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 및 프로그램 장애 관련 문의에 한해 지원됩니다. 일반 이용 문의 및 기능 상담은 업무 재개 이후 순차적으로 안내드리겠습니다.

3) 휴무 기간 중 서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시에 한해 아래의 긴급 연락처로 연락 주시기 바랍니다. 해당 연락처는 장애 대응 전용으로 운영되며, 이용 문의 및 일반 상담은 지원이 어려울 수 있습니다. *긴급 연락처 : 010-7630-9359

2026년 새해에도 건강과 평안이 함께하시길 바랍니다.
감사합니다.

2025-12-22 오후 5:11:05

수학능력시험일 상담 가능 시간 안내

안녕하세요. ㈜시소이드입니다.

오는 11월 14일(목)은 2025학년도 대학수학능력시험이 실시되는 날입니다.
시험일 아침에는 수험생, 감독관, 학부모 등의 이동으로 인해 교통 혼잡이 예상됨에 따라 행정안전부의 권고에 따라 당사 출근 시간을 조정합니다.

이에 따라 당일 상담 업무는 오전 10시부터 정상 운영됩니다.
(기존 오전 9시 시작 → 변경 후 오전 10시 시작)

고객 여러분의 양해에 감사드리며, 수능을 치르는 모든 수험생 여러분의 노력이 좋은 결실로 이어지길 바랍니다.

감사합니다.

2025-11-12 오전 8:45:07

2025 시소이드 추석 연휴 휴무 안내

안녕하세요.

(주)시소이드를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드리며, 2025년도 추석 연휴 휴무 기간을 안내드립니다.

■ 휴무일정 : 2025.10.03(금) ~ 2025.10.12(일)

​대체휴일을 포함한 법정 휴무일과 10월 10일 임시 휴무를 진행하게 되었습니다.

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상 계좌, 휴대폰)의 방법은 실시간 충전 처리가 되며, 연휴 기간에도 정상적으로 이용이 가능합니다. 단, 무통장 입금을 원하시면 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확하게 입금하여 주셔야 합니다. (입금자 성함과 금액이 다를 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 연휴기간 내 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 또는 프로그램 장애와 관련한 답변만 지원하며 일반적인 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 문의하여 주시기 바랍니다.

3) 서버 장애 등 긴급한 상황이 발생 시 긴급 연락처 010-7630-9359로 연락 주시기 바랍니다. 이용 문의 등의 일반 상담은 불가할 수 있습니다.

추석 연휴 기간 풍요롭고, 행복이 가득하시기를 기원합니다.

감사합니다.

2025-09-30 오후 3:21:40